Podcast - 🇲🇽 NUEVA COLABORACIÓN CON FUNDACIÓN ISSSTE

Fundación ISSSTE

🇲🇽 NUEVA COLABORACIÓN CON FUNDACIÓN ISSSTE

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Lic. Patricia Valencia

Directora General de Fundación ISSSTE

María Fernanda López

Conductora

Oficinas: Av. San Fernando 547, Edificio “C” Col. Jardines de la Montaña, Ciudad de México.

TELS: 55 8626 5209 y 55 7694 3964

contacto@fundacionisssteac.org

Transcripción

Mary Fer López:
Hola, qué tal amigos, bienvenidos a un nuevo episodio de health radio. Yo soy María Fernanda López y estamos muy contentos de iniciar una nueva colaboración. 
Una colaboración súper importante para nosotros con la Fundación ISSSTE.

Y bueno para ello vamos a estar conversando con su Directora General la Lic.Patricia Valencia.

Así que no se lo pierdan!!!

Muy bien, pues Lic. Patricia, nuevamente agradecidos y contentos por esta colaboración que iniciamos el día de hoy, bienvenida.

Lic. Patricia Valencia:
Muchas gracias, Fernanda, estamos también muy contentos de hacer esta vinculación tan importante y que podemos llegar a mucho más personas, más auditorio que reciba información de digna y de primera mano. Te agradecemos en nombre de Fundación, lista de todos los que la conformamos, el hecho de ahora poder cristalizar este sueño de estar en Healthy Radio.

Mary Fer López:
Perfecto, muchísimas gracias, es un placer para nosotros y bueno para abrir entrevista Licenciada, qué le parece si nos cuenta un poquito acerca de usted?

Lic. Patricia Valencia:
Bueno, pues este quiero decirte que yo soy mi nombre completo es norma Patricia Valencia Cisneros. Yo soy licenciada en derecho y asuntos internacionales, tengo 3 especialidades, sobre todo en mediación corporativa, mediación familiar sistémica y mediación social.

Entonces le apuesto mucho a la cultura de la paz, soy del norte, soy de Chihuahua. Y bueno, pues hace aproximadamente 4 años y medio me invitaron a participar a la Fundación ISSSTE, y entre con la figura de procuradora de puntos, entonces es una posición muy, muy complicada, más en estos tiempos, verdad? Para poder obtener recursos y echar a funcionar los programas asistenciales que tiene la fundación.

Mi formación, te digo, es básicamente administrativa, siempre he pugnado mucho por el evitar el llegar a las controversias es por eso que también me aboqué mucho a la cuestión de la cultura de paz y ahora, bueno, pues a través del tiempo y del bagaje que me ha tocado disfrutar de alguna manera en mis centros de trabajo, con las áreas administrativas, pues llegamos aquí a Fundación ISSSTE. Y de alguna manera, fundación este para mí en esta etapa de mi vida, tanto profesional como personal no llega como un regalo.

Con la cuestión filantrópica para ayudar a la gente que menos tiene, sobre todo a la. Venables y tener el pulso definitivamente de todo aquel que requiere una ayuda. Patricia Valencia cree mucho en el trabajo en equipo y es por eso que me he dedicado en estos años a hacer vinculación con los sectores tanto público como privado y también con las personas físicas o morales.

Hace un año y medio me nombraron a través de la junta Directiva como Directora General de Fundación ISSSTE  AC. Eso me tiene muy, muy contenta porque me encanta lo que hago.

Mary Fer López:
Maravilloso, muy bien y bueno. Eso se percibe, se transmite y Claro que se siente y bueno, una súper súper trayectoria. Muchísimas gracias por compartir la licenciada y bueno, hablando un poco de la Fundación ISSSTE, comentémosle al público ¿para que sirve?, ¿por qué se genera? y ¿cuál es su función?.

Lic. Patricia Valencia:
Bueno, pues fundación issste nace con la finalidad de ser originalmente de ser una figura jurídica que le facilite al ISSSTE al Instituto de Seguridad Social. Llevar a cabo acciones que dentro de la normatividad del propio instituto, no están previstas. ¿Cómo qué? por ejemplo: recibir donativos tanto en especie como económicos.  El sector salud no es un tema de hoy, sino es un tema permanente siempre va a requerir de estar fortaleciendo. Todo lo que tenga que ver con salud, la capacitación del cuerpo médico, los insumos, la infraestructura, todo esto.

Entonces hace más de 7 años se constituye la Fundación ISSSTE, con la finalidad de fortalecer al ISSSTE. Sin embargo, a raíz de algunos cambios de carácter gubernamental se acaban los apoyos a las asociaciones civiles. Y de alguna manera, pues esto nos vuelve más creativos, nosotros permanecemos operando de manera regular como donataria autorizada, recibiendo donativos en especie, que es básicamente en medicamentos en e insumos, algún mobiliario y equipo y también algunos donativos económicos.

Entonces eso nos ha permitido ser autosustentables y fortalecer también a aquellos grupos vulnerables que no tienen seguridad social. Es por eso que en el camino Fundación ISSSTE hace un cambio importante en su Acta Constitutiva para que el ISSSTE no sea exclusivamente receptor de las ayudas, sino también a población abierta.

Esto quiere decir que nuestros vínculos van hacia todo el país, incluso al extranjero con algunos migrantes, verdad?  que son de origen mexicano y que de alguna manera necesitan ese apoyo, es algo incubación, ese brazo que se extiende a través de las gestiones que se pueden realizar con vínculos como ustedes, que nos permite llegar a mayor audiencia, con una información fidedigna. Mucha gente se sabe que existimos pero en su mayoría no sabe que éxistimos.

Entoces aún cuando nos apeliidamos ISSSTE, nosotros no somos una asociación civil del gobierno. Nosotros somos una asociación civil con personalidad jurídica propia y patrimonio propio, que nos permite ser libres para fotalecer al ISSSTE que es nuestro principal receptor, pero también a población en general en condiciones de vulherabilidad.

Mary Fer López:
Perfecto. Gracias por esta clara descripción y contexto que nos ha compartido. Sabemos que hay muchas fundaciones en el país en que uno de sus objetivos más importantes es poder ayudar a las personas. En un estado de vulnerabilidad y eso es una gran labor. Así que coméntenos por favor, licenciada. ¿Cuáles son algunos de los programas más prioritarios de la Fundación Issste y cómo las personas pueden acceder a ellos?

Lic. Patricia Valencia:
Bueno, Fernanda, mira, tú sabes que el tema de la salud es un tema transversal, o sea, nos toca a todos. Entonces es tarea de todos los mexicanos, de todas las organizaciones, tanto de la sociedad civil como del sector público.

Estar haciendo trabajo en equipo para que las cosas sucedan. Los programas fundamentales de la Fundación, obviamente por su creación, es la investigación científica, la educación y la capacitación continua, así como todo aquel tema de salud que tenga que ver con grupos vulnerables.
 
Sabemos y creo que no me gustaría caer en frases hechas, pero sabemos que todas aquellas enfermedades crónico degenerativas, pues las atiende el sector salud público, pero nunca es suficiente, entonces, nosotros generalmente trabajamos con las instituciones porque nuestra figura jurídica como fundación, no nos permitiría abastecer a cada una de las personas físicas  que tuvieran alguna necesidad de un medicamento o un zumo de una prótesis de algo que se requiere para mejorar su calidad de vida.

Sin embargo, no estamos cerrados a hacer.lo ¿Cómo lo hacemos? O sea, lo hacemos en trabajo, en equipo con nuestros donantes, que van desde las empresas privadas, la industria farmacéutica, embotelladoras de refrescos este. N proveedores y prestadores de servicios, pero también así donantes en lo particular que tienen que ver con todo este tema.

A veces cuando llegan con nosotros para algún tema en específico que no puede ser atendido por el sector salud por falta de presupuesto. Puede haber 2 vías de financiamiento para lo que se requiere: una es que ellos mismos consigan el donante para que ingrese el recurso económico a la fundación y sea todo muy transparente y poder adquirir nosotros lo que requiere la persona.

Sí hemos logrado que pues de alguna manera algunos donantes que son que comulgan con la cuestión filantrópica y que comulgan con el objeto social de la Fundación, les planteamos la situación de algunas personas que vemos en situación extrema y obviamente, pues acceden acceden a dar donaciones económicas.

Entonces nosotros lo que buscamos es siempre analizar a través de un pequeño comité, el caso en específico y ver primero un ejercicio por la fundación sola. Y después buscar las vías de comunicación con nuestros vínculos para poder generar una solución al alcance nuestro y al alcance del receptor.

Pero nunca es uno, nunca es una puerta cerrada todo el tiempo les pedimos que nos hagan por escrito la solicitud y  poner de alguna manera en contexto lo que nuestro eslogan dice verdad O sea, “llegar al corazón de todos”. Porque no es lo mismo, enviar una solicitud del papel es muy frío. A estar en contacto personal con el posible donante. Y entrar en una dinámica de sensibilización y de empatía hacia quien lo más lo necesita.

Antes enfocábamos mucho la ayuda en la cuestión del segmento de adulto mayor, pero ahora hemos visto pues que nuestros receptores, son de todas las edades, desde niños recién nacidos hasta adultos mayores ya en su etapa longeva.

Mary Fer López:
Muy bien, pues súper súper interesante conocer todo este abanico de posibilidades que tienen las personas, no para solicitar una un apoyo a una institución como la de ustedes. Y bueno, yo sé de muy buena fuente, que ustedes tienen un programa muy bonito que se llama OISSSTE. ¿Por qué no nos comenta un poquito sobre este programa?

Lic. Patricia Valencia:
Bueno, mira, eso es nuestra cereza del paso. La salud auditiva en México los datos duros, pues nos reflejan una desatención importantísima en el tema de la salud auditiva.

Tan así que hace pocos años te diría que serían entre cuatro o 5 años. Se estableció en México el día Nacional del sordo, que es el 28 de noviembre, existe el día internacional que es el 3 de marzo, pero no lo teníamos en México etiquetado y es publicado en el Diario Oficial de la Federación.

Entonces avanzamos como un proyecto, y ya ahora en día es como es un programa institucional de Fundación ISSSTE, vamos a todos los recintos que podamos, sean derechohabientes o no, y caminamos en 2 líneas de acción.

Una en la prevención, en “ven Fernanda hazte un examen, una valoración para ver cómo andas en tu audición” o “ven y da seguimiento a tu disminución o a tu pérdida”.  Porque ya ahora en día existen muchísimas herramientas de última generación que te permiten elevar tu calidad de vida si tienes esta afección.

Entonces es muy importante para Fundación ISSSTE en un momento determinado que estamos, pues con un avance no tan tan grande como quisiéramos, pero finalmente es un avance.

Levantar bandera blanca en materia de salud auditiva, en virtud de que en México no se tiene ni siquiera una profesión en nivel técnico o en nivel licenciatura que sea este de audio prótesismo.
 Existe la la parte médica, que es la otorrino, que es el audio logo y otras más, pero que tienen todo un camino muy largo para llegar a esas licenciaturas y obviamente prestar un servicio de carácter médico.

En el que muchas veces el usuario no tiene manera de pagarlo. Nosotros ahora con estos vínculos que tenemos con las empresas fabricantes, apelando a la responsabilidad social que debemos de tener todos en nuestra posición.

Han sido muy generosos en cómo nos están aportando los costos para nuestros usuarios de Fundación, ISSSTE. Tenemos nuestra unidad móvil, los invitamos a todo el auditorio que desee tramitar una cita a las empresas igualmente para hacer la valoración y la audiometría, totalmente sin costo, porque como siempre les digo en este tipo de. Pues de participaciones, no. O sea, “nosotros no vendemos auxiliares auditivos”,. “nosotros lo que buscamos es que la gente escuche”.

Y tenemos usuarios desde bebés. Que se que les faltó hacerle su tamiz auditivo neonatal hasta el adulto mayor longevo, verdad, pasando por la juventud y la edad madura. Para hacerle su valoración óticay su audiometría sin costo. Entonces la Fundación ISSSTE no la conozco mucha gente, pero creo que en esta vinculación que tenemos con Health Radio. Podemos hacer y podemos extrapolar que las personas no los mexicanos sepan que en fundación y usted tienen una ayuda, tienen una puerta abierta para si no lo tenemos, la solución la buscamos juntos para llegar a buscar una puerta en que se abra. Y que haya una alternativa de solución para quien nos toque la puerta.

Mary Fer López:
Wauu!!, pues qué grato escuchar estas hermosas palabras de su parte. Pues porque al final tanto Fundación ISSSTE como Health Radio, comulgamos en el mismo sentido, no de buscar que las personas sean saludables que tú. También de generar conciencia en el cuidado de la salud, pero sobre todo en el bienestar general en todos los sentidos.

Y bueno, uno de los sentidos más importantes que tenemos es la audición, así que felicidades por este gran programa. Y finalmente, licenciada, para cerrar entrevista, ¿dónde pueden acercarse a las personas a ustedes?, ¿dónde están ubicados para que las personas puedan ponerse en contacto directamente con ustedes y de una manera más sencilla?

Lic. Patricia Valencia:
Bueno, mira, nuestras oficinas están ubicadas en Av. San Fernando 547, en el edificio C. En la Colonia Jardines de La Montaña de la delegación Tlalpan, aquí estamos nosotros dentro de las instalaciones del issste.

Y este nuestros teléfonos, pues son 5586265209 y el 5576943964. Es directamente aquí a la Fundación. En el caso de del programa OISSSTE, Pues también pueden hacerlo a través de esos mismos teléfonos, generar una cita para que se lleve a cabo su valoración sin costo. 
También tenemos, otro consultorio del OISSSTE, en la alcaldía Álvaro Obregón. Sí que también pueden utilizar los mismos números para poder gestionar si viven por esa zona, una audiometría o una valoración también sin costo.

Y nosotros lo que buscamos es que elijan unos auxiliares auditivos de última generación, un traje a la medida de cada uno de los usuarios.

Darles la oportunidad de que los adquieran con requisitos mínimos, porque nosotros nada más hacemos una aportación al costo. Tenemos una ayuda hacia el usuario para que adquieran sus auxiliares auditivos. Nosotros buscamos la manera de que nuestro proveedor tenga la conciencia de que muchas veces el dispositivo es muy caro, en el caso de nosotros no, pueden hacer su propia investigación de mercado.

Y esto es nada más para que le programa sea sustentable, para que podamos tener los gastos fijos cubiertos del personal de los insumos, de los gastos que genera mover la unidad móvil. Que también hacemos la invitación. Si alguna empresa que tenga un número importante de personas que quiera una jornada de salud auditiva, o sea, un el sector público, sea el sector privado, pueda gestionar con nosotros el llevar la unidad móvil, esto es sin costo. Vuelvo a repetir con la finalidad de que hagamos válida la prevención.

Y que la las personas que van perdiendo poco a poco la audición. Hagan un alto en el camino y puedan resolver ese problema de manera temprana.

Entonces, nosotros estamos para eso, estamos para ayudar a nuestros conduidadanos,sí. Y queremos aportar también algo importante como dices viento. Es uno de los sentidos más más importantes. Entonces allegarle las herramientas con expertos en el tema, para que puedan tener más información y tener al alcance la adquisición de su de sus auxiliares auditivos.

Mary Fer López:
Wauu, Wauu!!. Pues qué maravilloso, qué maravillosa labor, qué maravillosos programas, muchísimas, muchísimas gracias, licenciada por compartir con nosotros toda toda esta información que estamos seguros pues que a la audiencia pues le va a ser de mucho interés, no?

A aquellas personas que puedan tener algún tema de salud auditiva y bueno, aquí vamos a estar presentando y compartiendo en este episodio todos sus datos de contacto como teléfonos, página web, redes sociales para que la audiencia pues los pueda encontrar muy fácilmente.

A así que licenciada, si gusta compartirnos algunas palabras para el cierre.

Lic. Patricia Valencia:
Bueno, pues como siempre, una regla de oro es agradecer tanto a ti Fernanda como a Health Radio la apertura para darnos a conocer como Fundación ISSSTE AC.

Y que de alguna manera queremos hacer muy enfáticamente la invitación, a que nos hablen por teléfono para platicar, para informarles qué más podemos hacer en materia de capacitación, en materia de investigación, en materia de donativos de en especie de algunos medicamentos.

Que los médicos estén atentos a que próximamente, vamos a hacer una invitación a nivel global para recibir capacitación con puntaje para certificación totalmente sin costo.

Que está patrocinandonos de alguna manera una organización muy fuerte, y que tú vas a tener la primicia Fernanda, porque es Health Radio, ha sido un gran pilar para nosotros para utilizar este tipo de canales que hoy en día son indispensables.

Entonces yo los invito a todos desde mi posición como Directora General de Fundación ISSSTE AC,  somos de puerta abierta, de teléfono abierto y queremos, como dice nuestro slogan “llegar al corazón de todos”.

Muchisimas gracias por este espacio.

Fundación ISSSTE

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