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🇻🇪 ALFABETIZACIÓN EN SALUD DIGITAL

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Abg. Alexandra Rodríguez

Abogada y Especialista en Marketing Digital con amplia experiencia en la creación de estrategias para maximizar la visibilidad y conversión de marcas en entornos digitales.
Abogada por la Universidad Bicentenaria de Aragua, Núcleo San Antonio de los Altos.
Lider de Thani Medical Software en Venezuela.

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🇻🇪 ALFABETIZACIÓN EN SALUD DIGITAL

Nov 4, 2024 • 11:46

🏥🌎📱Alexandra Rodríguez nos habla de cómo la digitalización está revolucionando la atención médica en Venezuela y América Latina. La digitalización no solo facilita el trabajo diario de los médicos, sino que también mejora la calidad de atención que reciben los pacientes.
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Oct 28, 2024 • 30:01

🏥🌎📱Conversamos con la Dra. María José Gamboa, de cómo la plataforma digital de salud llamada Tarjeta Sanitaria Virtual, esta siendo crucial para una atención más eficaz para las personas en algunos partes del mundo.
🇻🇪 EL CAMBIO DE PARADIGMA HACIA UNA SALUD MAS DIGITALIZADA

Jul 24, 2024 • 27:06

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Jan 21, 2024 • 22:16

El Ing. Enrique Lona, CEO y Fundador de Eleonor (plataforma de telemedicina) nos comparte una interesante perspectiva de esta tecnología en salud en una entrevista con Frida Camacho

Transcripción

Abg. Alexandra Rodríguez 00:00:02  Sabías que desde hace algunos años la salud está teniendo un entorno más digital? Por lo tanto, es importante conocer cuáles son los beneficios de la digitalización en el campo de la salud, teniendo en cuenta que esto no solo facilita el trabajo diario que realizan los médicos, sino que también mejora la calidad de atención para los pacientes. Así que quédate hasta el final porque vamos a hablar acerca de la importancia de la alfabetización digital en salud para médicos y pacientes en países de América Latina y en Venezuela.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:01:03  Hola que tal amigos de Health Radio, un placer saludarles. Primero que nada agradecida por la invitación. Mi nombre es Alexandra Rodríguez, soy abogada y he tenido la oportunidad de conocer e instruirme en el ámbito de la salud digital. Al ser parte del equipo de Tunning Medical Software. Me encuentro actualmente en Caracas y colaboro con las gestiones comerciales con los médicos acá en Venezuela.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:01:32  Hoy quiero hablarles un poco sobre la alfabetización digital para médicos en Venezuela, un proceso que apenas comienza. Para entrar un poco en contexto. Thani Medical Software inició sus operaciones en Venezuela desde diciembre del año 2023 y a partir de esa fecha hemos hecho contacto con diversos médicos de todas las especialidades. Sin embargo, en estos meses nos hemos dado cuenta de que en Venezuela la mayoría de los médicos aún no están alfabetizados en cuanto a las herramientas de salud digital. Y es que a pesar de los avances en salud digital que hay actualmente en Europa e incluso en otros países de Latinoamérica, en nuestro país, muchos médicos aún no están familiarizados con herramientas digitales que éstas sin duda alguna, pueden mejorar significativamente su labor diaria y sobre todo, la atención al paciente. La mayoría de los médicos acá llevan sus historias clínicas, recetarios, informes en papel o utilizando programas como Excel o Word. Ahora bien, la falta de alfabetización digital puede tener ciertas implicaciones en la práctica diaria, así como también en la calidad de la atención al paciente. Uno de los principales Efectos.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:02:58  Es el retraso en la gestión médica. Por ejemplo, llenar las historias clínicas, los recipes de forma digital permite ahorrar tiempo y reducir errores que mayormente ocurren al gestionar este tipo de documentos de forma manual. Otro punto importante es la dificultad para que el paciente obtenga la información. Y es que una de las ventajas de manejar todo de forma digital es la facilidad y la inmediatez al momento de compartir información con el paciente. Por ejemplo, al momento de querer enviarle algún informe o un recibo, Además que al digitalizar los procesos se mejora lo que es el seguimiento continuo del paciente. En cambio, cuando la historia clínica no está debidamente gestionada en un sistema digital, por así decirlo, existe el riesgo de que se pueda perder información, que es crucial. Y bueno, eso sin mencionar que los medios tradicionales dificultan el uso de herramientas que mejoran la comunicación con el paciente, como lo son los recordatorios automáticos de citas o incluso la telemedicina, los cuales son herramientas que sin duda alguna mejoran la experiencia del paciente, lo cual es fundamental.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:04:22  Gracias a los sistemas digitales se pueden manejar las historias clínicas de manera más rápida y eficiente. Con herramientas digitales, un médico puede consultar cualquier dato de sus pacientes desde su dispositivo, ya sea desde su computadora o desde su teléfono. Igualmente, tenemos la ventaja de empoderar al paciente, ya que él mismo puede agendar sus citas a través de Internet, evitando las listas de espera y pasar horas esperando su turno para la consulta. La digitalización también ayuda a reducir costos y minimizar errores, ya que permite simplificar procesos y evitar la, digamos, la presencialidad en los procesos que no la requieran, como lo son gestiones administrativas, solicitud de algún recipe, agendamiento de citas médicas, etcétera. Entonces podemos decir que la digitalización permite que la información pueda ser enviada y recibida de forma más rápida y sin que el paciente deba movilizarse, mientras que también el médico puede administrar mejor sus horarios y dedicar mayor tiempo a los pacientes que más lo requieren. Y contrario a lo que algunas personas piensan. Utilizar herramientas digitales en la nube aumenta la seguridad y la privacidad de los datos, ya que nosotros trabajamos con los servidores de Amazon Web Services, que son servidores completamente garantizados que respaldan toda la información.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:06:10  Y un punto muy importante que no debemos pasar por alto es la interoperabilidad, que es la capacidad de poder intercambiar datos y compartir información del paciente a través de sistemas digitales, lo cual permite que los médicos tengan acceso a la información completa del paciente y así ofrecerle una mejor atención médica. Y bueno, esto solo es posible a través de la digitalización. La digitalización no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la calidad de vida de los pacientes. Y en un país como Venezuela, donde la logística médica puede ser un reto, Estos avances son una gran oportunidad para transformar el sistema de salud, haciéndolo mucho más accesible y eficiente para todos. Es importante que las personas conozcan cómo la digitalización puede ayudarles en muchos aspectos de su salud como pacientes. Por ejemplo, Mariana es una paciente que vive a una hora de distancia del consultorio médico. Allí atienden por orden de llegada, así que para ser una de las primeras en la lista tiene que salir muy temprano de su casa, llegar al consultorio y anotarse. Y resulta que cuando llega puede que ya hayan cinco personas por delante de ella.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:07:32  Esta situación es muy común en varios países de Latinoamérica y consume tiempo y energía que las personas podrían estar dedicando a otras cosas. Ahora bien, la salud digital cambia este panorama por completo. Y es que si los pacientes supieran los beneficios que ofrece la digitalización, todo sería diferente, ya que a través de una página web ellos podrían pedir su cita médica para una hora en específico y de esa manera evitar esas horas de espera. Además, los informes médicos o recetas que normalmente deben ir a buscar personalmente ahora pueden llegarles a su correo electrónico o a su WhatsApp sin necesidad de tener que trasladarse. De esta manera, los pacientes pueden recibir un mejor servicio, más rápido y más cómodo, mientras que al mismo tiempo los médicos pueden gestionar sus consultas de una manera más eficiente. Ahí es donde plataformas como Tani Medical Software están impulsando ese tipo de avances en Venezuela, permitiendo que más personas accedan a la salud de una manera más práctica. Como hemos visto hoy, la alfabetización digital en salud no es solo un paso hacia la modernización, sino una oportunidad para transformar la manera en que los pacientes y médicos se conectan, gestionan y acceden a la atención de salud.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:09:08  La salud digital tiene el potencial de mejorar la calidad de vida, optimizar recursos y, sobre todo, garantizar una atención más eficiente y cerca. El desafío que enfrentamos en países como Venezuela, países de América Latina y en muchos otros lugares, no es solo adoptar nuevas tecnologías, sino también aprender a usarlas de manera efectiva y consciente. Es fundamental empoderar a los profesionales de la salud con el conocimiento necesario para sacar el máximo provecho de estas herramientas, pero también a las personas para que puedan conocer y entender cómo la tecnología les permite acceder de una forma más rápida y sencilla a su información, teniendo un mejor control de la misma y mejorando la experiencia de cuidado de su salud. Te invito a que sigas aprendiendo, cuestionándote e informándote sobre estos temas. La alfabetización digital no es solo para los expertos, está al alcance de todos nosotros. En el radio continuaremos abordando esta y muchas más temáticas, siempre con la intención de acercarte información de valor que puede hacer la diferencia en tu vida y en la de quienes te rodean. Descubre cómo la digitalización puede hacer la diferencia en tu bienestar.

Abg. Alexandra Rodríguez 00:10:33  La salud del futuro comienza hoy y queremos recorrer ese camino contigo. Soy la abogada Alexandra Rodríguez, parte del equipo de Thani Médica Software en Venezuela. Puedes ponerte en contacto conmigo en mis redes sociales Instagram arroba Alexandra Rodríguez a piso y en LinkedIn que me encuentran como Alexandra Rodríguez Aguilera. Gracias a el radio por poner en la mesa estos temas y muchas gracias por escucharme. Hasta pronto.

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